Actualités

AFNOR lance une grande enquête sur les coûts de non-qualité. La dernière datait de ... 1991, et évaluait les coûts de non-qualité à 15% du chiffre d'affaire. N'hésitez pas à participer,...

La norme ISO 19011 "Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management", est le guide de référence des pratiques d'audit. En cours de révision, une nouvelle version est prévue pour mi-2018.

La Journée française de la Qualité et de l'Excellence opérationnelle est organisée pour la première fois en France.
L'occasion de réunir tous les acteurs de la performance autour de...

L'IATF 16949, version 2016 de l'ancien référentiel ISO/TS 16949, est parue en Octobre 2016. Ce référentiel définit les exigences pour les système de management de la qualité dans le secteur...

Une nouvelle norme ISO vient d'être publiée, pour aider les collectivités dans la mise en oeuvre d'un système de management pour le développement durable.