DEVENIR AUDITEUR INTERNE QSE
Objectifs
- Savoir préparer, réaliser et rendre compte des audits de processus de l’entreprise, au regard des normes ISO 9001 v 2015, ISO 14001 v 2015 et ISO 45001 v 2018
Public
- Acteurs de l’entreprise ayant des capacités d’auditeurs (selon ISO 19011 v 2018 - § 7.2.2)
Effectif
- 4-10 stagiaires
Pré-requis
- Pour l’entreprise : avoir et maîtriser un Système de Management QSE conforme aux normes ISO 9001 v 2015, ISO 14001 v 2015 et ISO 45001 v 2018, ou en cours de mise en conformité
- Pour les stagiaires : avoir des connaissances du Système de Management QSE de l’entreprise
Méthode pédagogique
- Alternance approche théorique, exercices, jeux, simulations
- Illustrations par les pratiques et documents de l’entreprise
- Support de présentation, clips vidéo
- Mise en pratique
Modalités d’évaluation
- Quizz
- Observation des pratiques
Les atouts de cette formation
- Le partage d’expérience d’un intervenant expert et auditeur des systèmes de management QSE, certifié ICA ISO 9001 v 2015, ISO 14001 v 2015, ISO 45001 v 2018 – (~50 jours d’audit / an)
- Des exercices d'entrainement
- Une mise en oeuvre intégrant les outils et pratiques de l’entreprise, et appliquée à ses processus
- L’apport d’outils adaptés
- Un plan de progrès à l’issue de la formation
Durée - Lieu
- 5 jours – sur site de l’entreprise
Livrables
- Support d’animation
- Outils supports d’audit interne adaptés
- Attestations de formation d’auditeur interne
- Fiches de présence
Programme détaillé
Préambule : Présentations réciproques, recueil des attentes des stagiaires
Jours 1 et 2 : Connaître les nouvelles exigences des normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
- Introduction : Objectifs et principes des évolutions
- Exigences relatives au contexte
- Exigences concernant la Direction et les manageurs
- Exigences relatives à l’approche risques et opportunités
- Exigences pour les processus supports
- Exigences pour les processus de réalisation
- Évaluer les performances et améliorer
Jour 3 : Maîtriser le processus et les techniques de l’audit interne
- Appréhender le contexte de l’audit interne
- Comprendre les bases de l’audit interne
- Savoir préparer l’audit interne
- Conduire les entretiens d’audit
- Savoir rédiger et présenter les conclusions
Jour 4 : S’entraîner
- Préparer un plan d’audit
- Conduire des entretiens d’audit dans diverses situations
- Rédiger des constats
- Quiz QSE
- Classer correctement des constats QSE
Intersession : Préparation d’audits en binôme
- Stagiaires autonomes (pas d’intervention du formateur)
Jour 5 : Mise en œuvre
- Savoir réaliser l’audit interne
- Établissement et exploitation des résultats des audits réalisés
- Bilan
Accessibilité
- L’accessibilité aux personnes à mobilité réduite est assurée selon les locaux et moyens mis à disposition par l’entreprise
- La formation est animée à l’aide de supports visuels commentés oralement, et donc accessible à toute personne pouvant les appréhender, le cas échéant à l’aide d’équipements adaptés.
