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Piloter son processus

Objectifs
  • Comprendre et savoir assurer son rôle de pilote de processus, pour contribuer efficacement à l’amélioration du Système de Management Qualité et des performances de l’entreprise
Public et effectif
  • Cette formation s’adresse aux pilotes de processus et responsables QHSE.
  • Effectif : 4-10 p
Pré-requis
  • Pour l’entreprise : avoir et maîtriser un SMQ conforme à l’ISO 9001 v 2015 (ou en cours)
  • Mise à disposition du formateur des principaux documents du SMQ (Manuel de Management et Fiches descriptives des processus), 1 mois avant le début de la formation.
  • Accès aux documents du SMQ pendant toute la durée de la formation
Méthode pédagogique 
  • Support de présentation et d’animation
  • Ateliers de réflexion et d’appropriation
  • Etudes de cas issus des pratiques de l’organisme
Modalités d’évaluation
  • Quizz
Les atouts de cette formation
  • Un intervenant expert et auditeur des systèmes de management qualité, certifié ICA ISO 9001 v 2015
  • Une formation opérationnelle sur la base du SMQ existant
  • L’apport d’outils adaptés autant que de besoin
Durée et Lieu
  • 1 jour (7 heures)
  • Au sein de l’entreprise
Livrables
  • Support d’animation
  • Outils supports
  • Fiche de présence
  • Attestation de formation
Programme
  1. Introduction : Comprendre les grands principes
  2. Mettre en œuvre l’approche processus
  3. Piloter efficacement son processus
  4. Conclusion
Accessibilité
  • L’accessibilité aux personnes à mobilité réduite est assurée selon les locaux et moyens mis à disposition par l’entreprise.
  • La formation est animée à l’aide de supports visuels commentés oralement, et donc accessible à toute personne pouvant les appréhender, le cas échéant à l’aide d’équipements adaptés.
  • Chaque situation particulière est prise en compte par ASa Conseil dès lors qu’elle est communiquée par l’entreprise.
Prix
  • 1300 € HT
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